Gestione piazzole
Il tuo campeggio non ha «piazzole». Ha sei inventari diversi.
Tenda, roulotte, autocaravan, piazzola con elettricità, bungalow, casa mobile: si vendono a prezzi diversi, si liberano con tempi diversi e non sono intercambiabili. Un gestionale che le tratta tutte uguali ti costringe a tenere il vero listino da un'altra parte.
Vedi i pianiDove si rompono i gestionali generalisti
Non sulle funzioni appariscenti. Su quattro cose noiose che in un campeggio capitano tutte le settimane.
Una tipologia sola
Se il software conosce solo «camere» o «posti», la differenza tra una piazzola per tenda da 60 m² e una per autocaravan con allaccio elettrico finisce in una nota testuale. E le note non calcolano la disponibilità.
Un prezzo solo per tutto l'anno
Il listino di un campeggio ha almeno tre fasce e spesso cinque, con date che cambiano ogni stagione. Se il gestionale ne accetta una, il preventivo lo fai a mano — e prima o poi sbagli.
Il lungo soggiorno trattato come un soggiorno breve
Uno stagionale occupa la stessa piazzola da aprile a ottobre. Se devi reinserirlo mese per mese, quella piazzola risulta libera in mezzo alla stagione e qualcuno te la vende.
La disponibilità calcolata sulla piazzola sbagliata
Chi prenota non compra la piazzola 47: compra «una piazzola per roulotte con corrente». La disponibilità va calcolata per tipologia, altrimenti o rifiuti prenotazioni che potevi accettare o accetti quelle che non puoi onorare.
Come si modella
Le tipologie le crei tu, con i nomi che usi già
Non scegli da un elenco chiuso deciso da qualcun altro. Crei le tipologie che esistono davvero nel tuo campeggio, con la denominazione che hai già sul listino e sui cartelli, e le associ alle piazzole reali.
Nome, quantità, attributi
Per ogni tipologia definisci quante piazzole ne fanno parte e cosa include: metratura, allaccio elettrico, ombra, accesso al servizio scarico, animali ammessi.
Alloggi fissi allo stesso modo
Bungalow e case mobili sono tipologie come le altre, con la loro disponibilità e i loro prezzi. Non servono due sistemi separati.
Nomi in più lingue
La stessa tipologia può avere la sua denominazione per l'ospite italiano e per quello straniero, senza duplicare l'inventario.
Si attivano e si disattivano
La zona tende chiusa da ottobre, la fila in manutenzione a maggio: si disattiva la tipologia o la singola piazzola per il periodo, e la disponibilità si ricalcola da sola. Niente si cancella, lo storico resta.
Stagioni e prezzi
Il listino che hai già, dentro il gestionale
Una stagione è un periodo con delle date e un prezzo per ogni tipologia. Le carichi una volta e il preventivo esce da lì: quello che vede l'ospite online è lo stesso che vede chi sta al banco.
Quante stagioni ti servono
Bassa, media, alta, altissima, i ponti, la settimana di Ferragosto. Ognuna con il suo periodo di validità e i suoi prezzi.
Prezzo per combinazione
Non un ricarico percentuale: il prezzo esatto di quella tipologia in quella stagione, come lo scriveresti sul listino stampato.
Tassa di soggiorno a parte
Calcolata per persona e per notte, con le esenzioni per età e il limite di notti tassabili del tuo comune. Resta separata dal prezzo della piazzola, come vuole il regolamento.
Disponibilità e planning
L'overbooking non si crea perché non si può salvare
La disponibilità si calcola per tipologia e per notte. Quando le piazzole per tende sono finite, quella tipologia sparisce dal motore di prenotazione: non resta selezionabile per poi darti un problema al banco.
Planning su una riga per piazzola
Colonne per giorno, righe per piazzola. Le sovrapposizioni si vedono a colpo d'occhio, e comunque il sistema non te le lascia salvare.
Occupazione per tipologia
Non solo la percentuale totale: sai se il weekend è pieno di camper e vuoto di tende, che è l'informazione con cui decidi il prezzo dell'anno prossimo.
Spostare è trascinare
Il gruppo che vuole stare vicino, la famiglia che chiede più ombra: si sposta la prenotazione sul planning e il conto si aggiorna se cambia tipologia.
Domande frequenti
- Quante tipologie di piazzola posso creare?
- Quante ne servono. Non c'è un limite e non c'è un elenco predefinito: crei le tipologie che esistono nel tuo campeggio, con i nomi che usi già sul listino.
- Posso avere prezzi diversi per la stessa piazzola in periodi diversi?
- Sì, ed è il funzionamento normale. Definisci le stagioni con le loro date e per ogni stagione imposti il prezzo a notte di ogni tipologia. Le stagioni si possono cambiare da un anno all'altro senza rifare l'inventario.
- Come si gestisce uno stagionale che resta da aprile a ottobre?
- Come una prenotazione lunga: occupa la piazzola per tutto il periodo e la toglie dalla disponibilità, senza doverla reinserire ogni mese. Il rischio di rivendere una piazzola già impegnata sparisce.
- E i bungalow e le case mobili?
- Sono tipologie come le altre, con la loro disponibilità, i loro prezzi per stagione e le loro regole. Non serve un secondo gestionale per gli alloggi fissi.
- Posso chiudere una fila di piazzole per manutenzione?
- Sì. Disattivi le piazzole interessate per il periodo che ti serve: escono dalla disponibilità e rientrano da sole alla data che hai impostato. Le prenotazioni passate restano nello storico.
- La disponibilità è per singola piazzola o per tipologia?
- Per tipologia, che è il modo in cui l'ospite compra davvero. L'assegnazione alla piazzola numerata la fai tu, prima dell'arrivo o al check-in, e la puoi cambiare fino all'ultimo momento.
Vediamolo con le tue tipologie
Mandaci il listino del tuo campeggio: in demo lo carichiamo insieme e vedi il tuo inventario dentro il gestionale, non quello di un campeggio inventato.
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